Připojené auto už není jen dopravní prostředek, ale také zdroj provozních dat. Evropské nařízení Data Act má uživatelům v EU usnadnit přístup k datům vznikajícím při používání propojených produktů a souvisejících digitálních služeb. Pro majitele vozů BYD v Česku je to praktické téma: dotýká se aplikace, vzdálených funkcí, servisu, diagnostiky i budoucí hodnoty ojetiny.
BYD Europe ve svém Data Act Notice popisuje, že u připojených vozidel a digitálních služeb mohou vznikat různé kategorie dat. Typicky může jít o údaje související s používáním vozu, stavem některých systémů, diagnostikou, nabíjením, softwarem nebo komunikací s mobilní aplikací. Neznamená to automaticky, že každý uživatel dostane veškerá interní data vozidla; rozsah se řídí právem EU, technickou dostupností a pravidly pro ochranu osobních údajů, obchodního tajemství a bezpečnosti.
Data Act, tedy nařízení EU 2023/2854, má obecně posílit pozici uživatelů propojených zařízení. Uživatel má mít možnost získat data, která vznikají používáním produktu, případně požádat o jejich předání třetí straně. V automobilovém prostředí to může být důležité například při nezávislé diagnostice, správě firemního vozového parku, kontrole historie nabíjení nebo při transparentnějším prodeji ojetého vozu.
Pro české zákazníky je podstatné, že se nejde jen o abstraktní evropskou regulaci. Pokud majitel řeší nejasné chování aplikace, aktualizace OTA, servisní zásah nebo stav baterie, data mohou pomoci lépe popsat problém a komunikovat se servisem. Zároveň ale platí, že přístup k datům nenahrazuje autorizovanou opravu ani nezaručuje možnost měnit software či obcházet bezpečnostní omezení vozu.
Praktický postup bude záviset na pravidlech zveřejněných výrobcem pro evropský trh. Zájemce by měl počítat s ověřením identity, určením vozidla nebo služby a s tím, že žádost může mít omezení daná bezpečností, soukromím dalších osob a platnými právními předpisy. Pro majitele a zájemce o elektromobilitu je ale důležité už samotné vědomí, že data z připojeného auta se v EU stávají tématem uživatelských práv, nikoli jen interní záležitostí výrobce.
Zdroje
Doporučené komentáře